杭州“运河文化广场”属于大运河(杭州段)综合整治一期工程,广场占地面积5.2万平方米,建筑面积5万平方米,集文化、商贸、观赏旅游和休闲娱乐等多项功能于一体。车位数:222个。
合作模式:投资运营
服务内容:立方于2018年3月中标运河广场地下车库运营管理服务项目,为其提供包括安全巡查、收费管理、设备设施维修巡检、卫生清洁、礼宾及TMC执勤等工作在内的运营管理服务。在服务期间从新款制服、停车场运营管理等方面对运河广场的停车服务进行品牌升级,并首度制定系统的停车场运营管理手册对停车服务进行精细化管理。
项目成效:运河广场停车库以“规范化停车、标准化操作、智能化收费、人性化服务”为顾客提供了良好的停车体验,多次获得顾客的好评和嘉奖。